ISFA Shipping and Return Policy (English-Spanish)

ISFA SHIPPING AND RETURN POLICY

Shipping: Shipping cost is separate from tuition cost. Shipping and handling fees for the continental United States total $15.00, Canada $41.00, and International Orders $60.00. Students will assume increased shipping costs incurred for special shipping arrangements, if requested. International students assume payment of applicable custom duties, difference in exchange rates, and increased shipping costs.

Delivery: ISFA deliver all the courses materials via US Priority Mail. Delivery time frames are dependent on the carrier, final destination and customs. ISFA is not responsible for non-delivery of items once it has left our facilities.

International Delivery: Some countries have frequent shipping flights and smooth trade relations with the US, customers from these countries will receive their packages quickly; other countries have less frequent shipping flights and may be subjected to more inspections, shipping times to these countries can be significantly longer. Some areas of the world have slow postal service; customers in these countries may be subjected to a long wait.

Refund & Cancellation Policy: Fees for Home Study materials or exams and On-line courses are non-refundable. All enrolments are non-transferable. 

 

POLITICAS DE ENVIO Y REEMBOLSO DE ISFA

Envío: El costo de un curso no incluye el costo de envío. El costo por manejo y envío dentro de los Estados Unidos de Norte América es de $15.00, a Canadá $41.00 y para el resto de Ordenes Internacionales $60.00. Si algún estudiante requiere algún tipo de arreglo o envío especial tendrá que asumir el incremento en el costo de envío, si lo hubiere. Los estudiantes internacionales asumirán el costo de impuestos que se pudieran aplicar, así como también diferencias en las tasas de cambio y de un incremento en el costo de envío.

Entrega: ISFA utiliza el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para hacer entrega de todos los cursos. Los tiempos de entrega dependerán del transportista, el destino final y aduanas (En el caso de envíos internacionales). ISFA no se hace responsable por problemas en la entrega de los artículos una vez que estos hayan dejado nuestras instalaciones.

Entrega Internacional: Algunos países tienen vuelos frecuentes de envío y mejores relaciones comerciales con los Estados Unidos, por lo que los estudiantes de estos países recibirán sus paquetes más rápido; otros países tienen menos vuelos comerciales y podrían estar sujetos a más inspecciones, lo que ocasionará que los tiempos de entrega a estos países puedan ser significativamente mayores. También algunas regiones del mundo tienen un servicio postal más lento, por lo que los estudiantes de estos países podrían esperar una demora mayor en la entrega de sus paquetes.

Política de Reembolso y Cancelación: Los pagos por materiales de Estudio en Casa o de exámenes y cursos por Internet no son reembolsables. Todas las inscripciones no son transferibles.